Рабочая книга психолога. 30 упражнений для работы с клиентом - Марина Скиртач Страница 7

• Как они проявляются в вашей жизни?

• Какие ценности они отражают?

3. Предложите клиенту вспомнить три самых сильных, самых ярких момента в жизни, которые приносили особенное удовлетворение. Попросите отбросить детали и сконцентрироваться на этих «пиках». Задайте следующие вопросы:

• Что тогда происходило?

• Каким ценностям вы следовали в эти моменты?

• Что важного произошло в тот момент?

• С какими ценностями соотносился этот момент?

• Какие ценности сопутствовали вашей жизни на тот момент?

4. Предложите клиенту назвать трех человек, которыми он/она восхищается. Спросите:

• Какими их качествами вы восхищаетесь?

• Как это проявляется в вашей жизни?

• Каким ценностям это соответствует?

5. Спросите клиента, что должно абсолютно точно присутствовать в его/ее жизни. Ценности, без которых никак не обойтись.

6. Спросите клиента, кто он/она в лучшие моменты жизни. Какие качества он/она ценит в друзьях? Почему эти качества так важны?

Результат. Каждое из этих упражнений открывает клиенту уникальную «дорогу к истине».

Упражнение 9. «План MERCEDES»

Находим баланс в трех ключевых сферах жизни

Проблематика. Жизненные «перекосы» – один из частых запросов на моих консультациях. Есть клиенты, которые сокрушаются, что из-за постоянной работы рушится их личная жизнь, дети буквально брошены на произвол судьбы. Другие, наоборот, так глубоко погружаются в личные переживания, что работа, деньги, учеба – все побоку! А это уже прямая дорога к неврозу.

Цель: помочь клиенту сбалансировать ценности и смыслы; увидеть конкретный план действий для достижения желаемого.

Методика выполнения. Конечно, к автомобилю данная техника не имеет никакого отношения.

1. Попросите клиента нарисовать на бумаге круг и разделить его на три равных сектора, как логотип Mercedes.

Это три самые важные области жизни:

• работа, бизнес, деньги;

• здоровье;

• личная жизнь.

2. Проговорите важность того, чтобы эти сферы были все время в балансе. Это значит, что клиент КАЖДЫЙ день должен уделять этим сферам своей жизни ОДИНАКОВОЕ количество времени и сил.

3. Попросите клиента вписать, чем на сегодня заполнены эти области. Куда, к какому сектору можно отнести действия, которые он/она предпринимает каждый день. Посмотрите вместе с ним, где есть «перекос».

Конечно, в идеале план должен быть действительно Mercedes, то есть его части должны быть равноценными. Но в реальности все может быть иначе. Главное, чтобы клиент сам это понимал, чтобы это был осознанный и позитивный выбор. Если честно, у меня самой работа на схеме занимает половину круга, а не треть, но мне это доставляет громадное удовольствие!

4. Проговорите с клиентом, что именно доставляет ему дискомфорт, что не нравится в текущей ситуации.

Например, кто-то скажет: «Я засиделась дома». Значит, фокус внимания нужно направлять в сектор работы. Или – в сектор личного. Ведь многие за «сидением дома» подразумевают рутину, но есть такие увлечения и хобби, которые и энергии добавят, и к заработку приведут.

5. Если в плане получился «перекос» и один из секторов больше, чем другие, энергию и силы нужно вливать туда, где сейчас недостаток. Предложите клиенту прописать, какие конкретные действия он готов сделать уже сегодня, чтобы укрепить тот сектор, который сейчас «провалился».

Например, если в данный момент клиент очень много посвящает себя работе, нужно на следующей неделе сделать акцент на семье, на своем здоровье и на себе любимом в целом.

6. Посоветуйте клиенту сделать «План Mercedes» привычкой и своими внутренними весами, которые не дадут «заваливаться» в одну из сфер своей жизни и доводить себя до невроза.

На первых порах стоит проверять себя по этому плану в конце каждой недели и смотреть, удалось ли соблюсти баланс.

Результат. Понимание, где, в какой сфере существует «перекос», и составленный список конкретных действий, которые клиент готов сделать, чтобы укрепить ту сферу, которая сейчас провалилась.

Упражнение 10. «Колесо баланса»

Диагностируем текущую жизненную ситуацию

Проблематика. Упражнение применяют, когда человек уже чувствует, что что-то не так, но пока не понимает, в чем именно проблема. В таких случаях «Колесо баланса» подсвечивает реальное положение дел, помогает расставить приоритеты и спланировать дальнейшие шаги по работе над собой.

«Колесо баланса» – визуальная методика самоанализа, которую создал американский бизнесмен и коуч Пол Майер. Редкий психолог или коуч обходится в своей практике без этого популярного инструмента. И я не исключение. Данное упражнение – отличный и наглядный способ оценить все сферы жизни комплексно, поставить новые цели и запланировать конкретные действия.

Привожу здесь классический вариант упражнения, но «Колесо баланса» можно поделить и на 12 или 16 частей, в зависимости от того, сколько сфер жизни интересует клиента.

Цель: помочь клиенту оценить текущую жизненную ситуацию; определить, где он находится в данный момент, куда направлены жизненные ресурсы и почему не хватает сил на совершенствование в другой сфере.

Методика выполнения:

1. Подготовьте шаблон или попросите клиента нарисовать большой круг.

2. Далее круг нужно разделить на сектора, как пиццу, – от 8 до 16. Подпишите каждый сектор отдельной сферой в жизни. Классические 8 сфер: карьера, семья, друзья, здоровье, хобби, деньги, отдых, саморазвитие. Ниже вы найдете пример «Колеса баланса» с немного другими сферами.

3. Каждый сектор нужно разделить на 10 делений, где 1 – это минимальное удовлетворение, а 10 – максимальное удовлетворение.

4. Предложите клиенту оценить по личным ощущениям значение каждой сферы в его/ее жизни и закрасить сегмент до соответствующего деления.

Важно не думать долго над пунктами. Первая цифра, которая пришла на ум, и будет верной.

5. В результате у клиента получится некая неравномерная «клякса». Там, где у «кляксы» выпуклости, – все хорошо на текущий момент. А вот там, где «впуклости», провалы, где клиент низко оценил текущее состояние данной сферы, – там и находится причина жизненного дисбаланса и фокус его ближайших действий. Предложите клиенту выписать отдельно секторы с самыми низкими баллами и проанализировать, почему в этом списке оказались именно они.

6. Чтобы изменить ситуацию, нужно составить четкий план. Для этого вначале необходимо поставить перед собой цели. Спросите клиента: какой результат принесет ему/ей чувство удовлетворения и комфорта в этой сфере? Далее определите, какие действия необходимо предпринять для решения проблемы. Помогите сформулировать временные рамки, в которых клиент хочет прийти к желаемому результату.

Пример «Колеса баланса»

Сфера 1. «Здоровье»

Эта сфера является основополагающей. Именно от нее зависят все остальные сферы колеса жизненного баланса. Если у человека проблемы со здоровьем, прочие дела в других сферах начинают замедляться или проседать. Человек не сможет уделить должное время своей работе или