Думай. Делай. Наслаждайся. 50 шагов для усиления личной эффективности - Натэлла Теймуразовна Цимакуридзе Страница 6

у меня обширные связи; у меня нет связей, значит, я сразу могу начать нарабатывать только нужные мне связи;

свой вариант

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________.

Шаг 6. Примерить линзы восприятия. Выбрать «Плюс»

Резюме

Одна из самых благоприятных способностей человека – это способность достраивать образ по отрывочным элементам. Самая первая тренировка – выработать равное отношение к «плюсам» и «минусам», которое позволит вам стать ровнее и изменять свои оценки по собственной инициативе – «под задачу» мыслить то «в плюс», то «в минус», то удерживаться между ними, отдыхая и наблюдая из состояния «Ноль».

Список фильмов по теме конструктивного мышления можно увидеть на нашем сайте:

https://natatey.ru/1_6_films

1.7. Страница для собственных наблюдений и чек-лист

Поздравляю с первым привалом. Есть возможность немного отдохнуть, выйти из крайних оценок, войти в «Ноль» и посмотреть со стороны на то, что уже получилось.

В этой главе мы поговорили о базовых основах личной эффективности. Вы:

1. Нашли точку старта – описали вашу текущую ситуацию.

2. Сопоставили факторы, влияющие на вас положительно и не очень.

3. Узнали отправную точку личной эффективности.

4. Изучили четыре критерия личной продуктивности и оценили степень вашей удовлетворённости ими.

5. Сравнили два типа мышления: предпринимателя и менеджера по найму.

6. Примерили две линзы, «окрашивающие» наше восприятие в «плюс» или «минус».

Все эти пункты основаны на вашем восприятии и понимании происходящих процессов. Это ваше внутреннее хранилище или базовые основы – первый элемент структуры личной эффективности. Как корзину или резервуар, вы можете пополнять её теми свойствами или характеристиками, которые посчитаете самыми важными, базовыми для себя. Я буду предлагать делать это по мере изучения следующих глав. Затем вы сможете продолжить работу самостоятельно.

Ваше внутреннее хранилище

Советую возвращаться к своему хранилищу после пройденных курсов, посещённых консультаций и прочитанных книг. Сверяться, дополнять, смотреть, как изменились вы и ваша оценка самого себя.

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

Проверьте по чек-листу, все ли шаги вы выполнили?

Устраивает ли вас та линза восприятия, которую вы применили?

Чек-лист

Поставьте галочки в правом столбце в тот момент, когда будете удовлетворены результатом.

Глава 2

Структура личной эффективности

Личная эффективность – это комбинация факторов, обстоятельств и личных свойств, которая позволяет успешно усиливать самого себя в желаемых сферах жизни.

Структура личной эффективности – это как неприкосновенный запас. Позаботьтесь о его наполнении, и он выручит в любой ситуации.

2.1. Личные качества и компетенции

В этом разделе мы поговорим о личных качествах и компетенциях, которые проявляются в работе. Ведь какая личная эффективность без трудовой деятельности?

Сейчас очень популярна следующая классификация компетенций человека – разделение их на hard skills и soft skills. К процессу обучения «скилам», их определениям и признакам разработано много подходов.

Мы будем рассматривать hard skills, их ещё называют «твёрдыми» компетенциями – как знания и навыки, которым обучают в институтах, колледжах и техникумах. А soft skills, их также называют «мягкими» компетенциями – как качества и навыки, которым отдельно не обучают, но от которых сильно зависит успех и человека, и проекта.

Что нужно любому предприятию? Каждое предприятие стремится к повышению рентабельности, которого пытаются достичь путём снижения издержек и затрат. Руководители, исследователи и HR-специалисты постоянно в поиске: что быстрее и дешевле приведёт к повышению дохода, поэтому фокус внимания в организациях постоянно смещается – с hard skills на soft skills и обратно.

Так, долгое время считалось, что продуктивность персонала в достижении корпоративных показателей повышают прикладные бизнес-навыки, следовательно, акцент нужно делать на hard skills – проводить тренинги по отработке конкретных прикладных умений, которые и способны дать быстрый результат.

Попробовали. Практика показала, что, если работники великолепно натасканы на выполнение каких-либо операций и не более того, такая стандартизированность грозит стать бутылочным горлышком для всего бизнеса.

Во-первых, мир меняется очень быстро, и к новой, ранее немыслимой ситуации люди оказываются не готовы, ведь скриптов для работы с ней пока нет. Из-за заученных моделей поведения, которые теперь используются в изменившейся ситуации, может заклинить «шестерёнки», приводящие в движение компанию и целую индустрию.

Во-вторых, конкуренты обучают по этим же или подобным скриптам, клиенты видят эти услуги «под копирку» и быстро начинают воспринимать их как фальшь, что подрывает доверие к бизнесу.

В-третьих, отточенные утилитарные умения без учёта персональных особенностей сотрудника доводят его заинтересованность до нуля, вовлечённость теряется, что также неминуемо сказывается на экономических показателях бизнеса.

В настоящее время внимание к soft skills снова заметно возрастает. Многим в бизнес-сообществе становится ясно, что центральной фигурой бизнеса остаётся человек. Чем он лично эффективнее, чем лучше развиты его компетенции и качества, тем больше отдача от его работы, тем выше экономические, технические, организационные и социально-психологические факторы, а в целом – конкурентные преимущества предприятия.

Замечено также, что чем выше человек поднимается по служебной лестнице, тем большее количество «мягких» навыков его интересует. Профессиональные навыки в такой ситуации отходят на второй план. Действительно, тут нечего скрывать, многие предприниматели и задумываются над прокачкой soft skills только в тот момент, когда уже смогли переложить текучку на исполнителей.

Получается, что поступательно возрастающий интерес предприятий к «мягким» компетенциям, а значит, к развитию личной эффективности сотрудников, продиктован насущными потребностями бизнеса и основан на собственном опыте. Чем лучше развит человек сам по себе, тем легче он осваивает бизнес-операции, оттачивает навыки, тем он плодотворнее как часть команды и устойчивее к вызовам жизни. Это путь, движение по которому снижает риск неконтролируемых конфликтов, экономических и человеческих потерь самого разного свойства.

Всё сказанное не означает, что о hard skills можно забыть, речь о другом. Человек с высоким уровнем личной мотивации и в целом с развитыми soft skills способен легче осваивать и формализованные технологии. А творчески подойдя к вопросу выбора hard skills, он может и из них составить индивидуализирующий его набор «твёрдых» компетенций, повышающий стоимость его труда.

Есть нюанс. Многие работодатели (не все!) так откровенно и заявляют: «Нам невыгодно обучать своих сотрудников. Мы их обучим, вложимся, а они потом найдут лучшую работу».

И хотя другая часть работодателей парирует: «Представьте, я не обучу их, а они останутся…», – но, так или иначе, работодатели в