Революция разума: на подступах к Сингулярности. Как технологии изменят общество и сознание - Рэймонд Курцвейл Страница 57

мы предполагаем, то при оценке экономики мы, судя по всему, недосчитались нескольких триллионов долларов. Я считаю, и это мнение разделяет все большее число экономистов, что при подсчете ВВП мы не учитываем экспоненциально растущую ценность информационных сервисов. Многие из них бесплатны для пользователей и относятся к категориям благ, которых еще недавно не существовало. Когда в 1963 году Массачусетский технологический институт приобрел компьютер IBM 7094 за 3,1 миллиона долларов, на котором я работал, будучи студентом, именно эта сумма попала в экономическую статистику (в современных деньгах это примерно 30 миллионов долларов)91. Сегодня средний смартфон в сотни тысяч раз мощнее, оснащен современными средствами связи и обладает возможностями, которые в 1965-м нельзя было получить ни за какие деньги. Однако его вклад в ВВП составляет всего лишь сотню-другую долларов, потому что именно столько за него заплатили.

Эрик Бриньолфсон и венчурный инвестор Марк Андриссен предложили более глубокое объяснение феномена снижения производительности труда. Обычно мы оцениваем размер экономики с помощью валового внутреннего продукта (ВВП) – показателя, который отражает рыночную стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных в стране. Например, когда вы покупаете автомобиль за 20 000 долларов, именно эта сумма учитывается при расчете ВВП, даже если вы были бы готовы заплатить 25 или 30 тысяч за ту же машину. В XX веке такой способ расчета работал хорошо, потому что средняя сумма, которую жители страны были готовы заплатить за автомобиль, была близка к его рыночной стоимости. Это связано с тем, что для производства товара или оказания услуги требуются материалы и труд персонала и компании тратят значительные средства на выпуск дополнительной единицы продукции. Например, для создания автомобиля необходимо изготовить дорогостоящие металлические детали, а затем квалифицированный персонал должен потратить много часов на их сборку. Эти расходы называются предельными издержками93. Согласно классической экономической теории, цены стремятся к уровню предельных издержек, поскольку бизнесу невыгодно продавать по ценам ниже этих затрат, но конкуренция заставляет продавать настолько дешево, насколько это возможно. Исторически сложилось так, что более сложные и полезные товары, как правило, обходятся дороже в производстве. Поэтому существует устойчивая связь между качеством товара и его стоимостью, которая отражается в валовом внутреннем продукте.

В то же время почти все информационные продукты за последнее время стали гораздо более полезными, при том что цены на них остались более-менее на прежнем уровне. В 1999 году процессор стоимостью 900 долларов (в ценах 2023 года) мог выполнять 800 000 операций в секунду на каждый доллар своей цены94. А в начале 2023 года чип за 900 долларов уже мог производить 58 миллиардов вычислений в секунду на доллар своей стоимости95.

Проблема в том, что при расчете ВВП современный чип за 900 приравнивается к 900-долларовому чипу двадцатилетней давности, хотя их производительность отличается в 72 тысячи раз. По этой причине номинальный рост благосостояния и доходов не отражает в полной мере огромный скачок в качестве жизни, который обеспечивают новые технологии. Это искажает экономическую статистику и создает ложное впечатление, что рост заработков происходит недостаточно быстро или вовсе отсутствует. Даже если ваша номинальная зарплата не менялась последние 20 лет, сегодня на эти деньги вы можете купить гораздо больше вычислительной мощности96. Государственные организации предприняли некоторые шаги, чтобы учесть рост производительности информационных систем в некоторых видах экономической статистики97, но даже в этих случаях эффективность новых технологий остается недооцененной.

Эти идеи особенно актуальны для цифровых товаров, которые можно копировать практически без затрат. Например, компания Amazon, однажды преобразовав книгу в цифровой формат, может продавать сколько угодно копий, не неся расходов на бумагу, чернила и оплату труда работников типографии, так что маржинальность получается почти стопроцентная. В результате связь между себестоимостью, рыночной ценой и ценностью товара для потребителя значительно ослабевает. В случае сервисов, чьи предельные издержки настолько малы, что позволяют предоставлять пользователям услуги бесплатно, эта связь исчезает полностью. С тех пор как Google разработал свои алгоритмы поиска и организовал работу серверов, каждый новый поисковый запрос обходится компании практически бесплатно. Социальной сети практически все равно, тысяча у вас друзей или сто. Поэтому они могут позволить себе предоставить вам доступ к сервису бесплатно, а расходы покрыть за счет рекламы.

Хотя подобные сервисы не берут с клиентов плату напрямую, мы можем приблизительно оценить их ценность для пользователя, так называемый «излишек потребителя», путем сравнения доступных ему альтернатив98. К примеру, если вы могли бы постричь газон соседу и заработать на этом 20 долларов, но предпочтете вместо этого посидеть в TikTok, то мы можем заключить, что ценность TikTok для вас не меньше 20 долларов. В 2015 году в статье для журнала Forbes Тим Уорстолл оценил доходы крупной компании на территории США в 8 миллиардов долларов. Именно эта сумма будет учтена в ВВП страны за год. Но если сложить все время, которое люди провели в этой соцсети, и оценить его, ориентируясь даже на минимальный размер оплаты труда, то получится примерно 230 миллиардов долларов100. По данным за 2020 год (более свежая статистика не была доступна на момент написания этой книги) взрослые жители США, у которых есть аккаунты в соцсетях, проводили в среднем 35 минут в день101. Из 258 миллионов совершеннолетних граждан США 72 % пользуются социальными сетями. Согласно методике Уорстолла, экономический вклад социальной сети в этом году должен составить 287 миллиардов долларов102. Опрос, проведенный в 2019 году, показал, что типичный пользователь интернета в Америке проводит в соцсетях в среднем два часа и три минуты в день, что принесло 36,1 миллиарда долларов рекламных доходов, которые и учитываются в ВВП103. Однако истинная экономическая ценность, которую создают социальные сети, превышает один триллион долларов в год!

Оценивать время, проведенное в соцсетях, в соответствии с минимальной зарплатой не вполне корректно, поскольку в очереди за кофе просматривать ленту новостей сподручнее, чем, к примеру, уделить эти пару минут удаленной работе. Но в целом можно сделать вывод, что люди придают большое значение социальным сетям, хотя доходы компаний плохо отражают этот факт. Еще более ярким примером является «Википедия»: ее вклад в ВВП практически нулевой. То же самое можно сказать и о многих других приложениях и интернет-сервисах.

Итак, по мере увеличения роли информационных технологий в экономике излишек потребителя растет гораздо быстрее, чем можно было бы предположить, глядя на ВВП. То есть если при расчете производительности труда ориентироваться на излишек потребителя, а не на рыночную стоимость услуг, то можно получить существенно более высокий результат. Поскольку излишек