Не смотри на меня так - Darina West Страница 24

Глеб, лениво качнувшись на спинке стула, хмыкнул, оторвав взгляд от монитора:

— "Мы"?"

Я кивнула, делая вид, что ничего необычного в этом нет.

— Да. Я и он.

Рома издал протяжный свист, поднеся руку ко рту, будто крича:

— Как же я рад, что не на твоём месте.

Я бросила в него стикер, но он увернулся, ухмыляясь:

— Тебе бы понравилось.

— Я не сомневаюсь, но вы же явно начнёте воевать ещё в дороге, — протянул он, лениво постукивая ручкой по столу.

Я закатила глаза, но внутри тревожный звоночек уже зазвенел. На автомате я проверила, что на мне: чёрные джинсы, белая футболка и жакет. Всё выглядело нормально для офисного дня, но если встреча будет в ресторане, это… не совсем тот уровень формальности, который обычно ждут.

Когда я вышла на улицу, ожидая увидеть его привычную Audi, заметила, что он стоит рядом с совершенно другой машиной.

Конечно. Я прищурилась, подходя ближе.

— У вас новая машина?

Романов открыл дверцу пассажирского сиденья, жестом приглашая меня сесть.

— Иногда надоедает ездить на одном и том же.

Я чуть склонила голову, скользнув взглядом по безупречному кузову автомобиля.

— Угу. Вы, наверное, так же думаете о людях?

Он резко перевёл взгляд на меня.

— Садись, Морозова.

Я вздохнула, устраиваясь в кресле. Кожа сидений была холодной, а внутри пахло дорогим парфюмом и чем-то ещё — чем-то, что пахло исключительно им. Когда машина мягко тронулась с места, в салоне воцарилась тишина. Я прокручивала в голове все возможные сценарии. И наконец, когда мы выехали за пределы центра города, не выдержала:

— Я должна знать, куда мы едем, хотя бы для того, чтобы понимать, насколько нелепо я там буду выглядеть.

Романов не отвёл взгляда от дороги, но я заметила, как угол его губ дёрнулся.

— Почему ты думаешь, что выглядишь нелепо?

Я тяжело вздохнула, указав жестом на себя:

— Потому что я в джинсах и футболке, а не в деловом костюме. Если нас ждёт встреча с кем-то серьёзным, это не самый удачный лук.

Он чуть повернул голову в мою сторону, его взгляд скользнул по моей одежде. Оценил. И снова сосредоточился на дороге.

— Это не проблема.

Я скрестила руки на груди.

— Для вас — нет. А для меня?

Он внезапно улыбнулся. Не ухмыльнулся. Не сжал губы в привычной усмешке. А улыбнулся.

— Ты выглядишь нормально, Морозова.

Я фыркнула.

— "Нормально" — не то слово, которое я хочу слышать.

Он молчал секунду, а потом спокойно добавил:

— Ты выглядишь хорошо.

Я зависла.

— Что?

Романов выглядел совершенно спокойным.

— Прекрати паниковать. Одевайся, как считаешь нужным, а не так, как, по-твоему, ждёт от тебя кто-то другой.

Я не знала, что на это ответить. Поэтому просто отвернулась к окну.

Чёрт.

Почему-то после этих слов я чувствовала небольшое облегчение. И почему-то мне понравилось то, как он это сказал.

-------------------

Как только машина замедлила ход, я наконец оторвалась от экрана телефона и посмотрела в окно.

— Ого.

Это был не офис. Передо мной раскинулся стильный загородный комплекс: деревянные террасы, панорамные окна, ухоженная лужайка и лаунж-зоны с мягкими диванами. Всё это выглядело не просто дорого, а утончённо. Я вышла из машины, задержав взгляд на здании.

— Неожиданно.

Романов, обойдя машину, остановился рядом, засунув руки в карманы брюк.

— Клиенты предпочитают неформальную обстановку.

Мы двинулись к входу. Я поймала себя на том, что неосознанно шагала в такт с ним.

В просторном холле нас уже ждали представители сети — мужчины в дорогих, но слегка расслабленных костюмах. Здесь никто не держался с излишней официальностью, но от этого атмосфера казалась ещё более профессиональной. Они знали себе цену.

— Романов, приятно видеть вас снова.

Александр кивнул и пожал ему руку.

— Взаимно, Алексей.

Он жестом указал мне на свободный стул, и я заняла место рядом.

— Это Кира Морозова, руководитель маркетингового отдела. Она отвечает за стратегию.

Я спокойно кивнула.

— Рада встрече.

Алексей чуть прищурился, оценивающе скользнув по мне взглядом.

— Уверен, Романов подобрал для нас лучшего специалиста.

— Без сомнений, — Александр сказал это настолько твёрдо, что я заметила, как его собеседник слегка удивился.

Я раскрыла документы, сделала пару пометок в блокноте, мельком взглянула на Романова — он уже перевёл беседу в деловое русло.

— Как вы знаете, у нас в этом квартале идёт активное развитие сети отелей. Мы усиливаем присутствие на рынке премиального отдыха, но нам важно сделать акцент на уникальности бренда.

Я сразу подключилась:

— Ваша аудитория — люди, которые ценят не просто комфорт, а ощущение исключительности. Мы должны донести до них, что каждый ваш отель — это не просто место для ночлега, а опыт, который хочется повторять.

Один из клиентов, женщина в строгом деловом костюме, кивнула.

— Что-то вроде ощущения “дом вдали от дома”, но с роскошью?

Я кивнула.

— Именно. Ваши конкуренты делают ставку на стандартные предложения. Мы же предложим нечто более индивидуальное.

— Какие конкретные шаги вы предлагаете?

Я посмотрела на Романова. Он понял мой намёк без слов.

— Кира, объясни.

Я выдохнула и начала:

— Во-первых, нам нужно создать особую атмосферу бренда в социальных сетях. Показать не только сервис, но и эмоции, которые испытывают гости. Это должны быть не просто фотографии, а истории. Например, кто-то может оставить отзыв о том, как предложение руки и сердца в вашем отеле стало моментом, который изменил его жизнь.

— Личный подход?

— Да. Клиенты должны чувствовать, что здесь их действительно ждут.

— Как это будет реализовано?

Я достала планшет, показав заранее подготовленные примеры контента.

— Мы будем работать сразу на нескольких уровнях. Контент в соцсетях — это не просто посты, а стратегическая игра. Мы привлечём лидеров мнений, создадим видеокампании, в которых будут участвовать реальные гости. Плюс — эксклюзивные предложения для постоянных клиентов, чтобы они чувствовали себя частью клуба.

Один из мужчин нахмурился, явно прикидывая риски.

— Звучит амбициозно, но дорого. Каковы прогнозы по возврату инвестиций?

Я на секунду замерла, но тут же услышала спокойный голос Романова:

— Прогнозы уже рассчитаны. Кира?

Я кивнула, открыла таблицу на экране и начала объяснять:

— По нашим исследованиям, подобные стратегии приводят к росту узнаваемости бренда минимум на 30 % в течение первого полугодия. Конверсия новых клиентов увеличивается за счёт рекомендаций и репутационного эффекта. Плюс, мы можем внедрить гибкую систему программ лояльности, что даст дополнительный приток постоянных гостей.

В комнате на мгновение повисла тишина. Я смотрела на клиентов, пытаясь понять их реакцию.

— Звучит убедительно, — наконец произнёс Алексей.

Женщина, которая раньше сомневалась, одобрительно кивнула.

— Мы готовы обсудить конкретные цифры.

Я почувствовала, как у меня внутри