Надо думать! Тренажер мышления - Никита Юрьевич Непряхин Страница 27

Давайте посмотрим, сколько разных значений можно извлечь даже из самого простого выражения.

Найдите все возможные варианты трактовки фразы: «Работу нужно показать после семи часов». Напишите ваши варианты.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

4. ___________________________________________

5. ___________________________________________

6. ___________________________________________

Сколько нашли версий понимания фразы?

Мировоззренческие пресуппозиции: неявные представления о мире и конкретной ситуации

Помимо лингвистических пресуппозиций, на нас влияют контекст ситуации, а также неформальные правила и договоренности «по умолчанию». Темы, которые мы можем обсудить с друзьями, будут неуместными в общении с руководством. Стиль общения с однокурсником явно будет отличаться от стиля коммуникации с преподавателем.

Представьте, что общество состоит из своего рода пузырей, которые в целом похожи, но отличаются деталями: в них немного разная температура, стиль общения, дизайн, контингент, динамика и прочее. Это единое общество, но в нем мы перемещаемся по разным таким областям, и в каждой есть своя система настроек – пресуппозиций, контекстов. Можно выделить, например, такие сферы, как:

● рабочая – где в основе лежат профессиональные цели и задачи;

● семейная – пространство определенных традиций и привычек;

● дружеская – где мы встречаемся с друзьями в неформальной обстановке;

● индивидуальная – когда мы находимся наедине с собой;

● официальная – места вроде поликлиники или МФЦ;

● развлекательная – путешествия, праздники;

и так далее.

Наши варианты вы найдёте[45].

Как вы поняли, продолжать можно очень долго – и везде есть своя система негласных правил и установок «по умолчанию». Казалось бы, да и что такого? Любой человек же понимает, что одно дело – праздновать Новый год и совсем другое – вести переговоры в офисе. Но на самом деле не все так просто.

Дело в том, что внутри любой сферы у каждого человека пресуппозиции могут различаться. Не бывает одинаковых людей, даже если они сидят за одинаковыми столами, одинаковыми компьютерами в одном и том же помещении, приходят и уходят с работы в одно и то же время и зовут их одинаково, и даже внешне они чем-то друг на друга похожи.

Помните, в этой главе мы говорили про стереотипизацию, которая так нравится нашему мозгу? Важно учитывать, что люди могут по-разному понимать границы поведения, например во время праздников или в официальных местах. И это понимание часто носит именно фоновый характер, не осознается человеком. Поэтому полезно в некоторых ситуациях задавать себе вопросы:

● Понимаю ли я, какие установки движут другими людьми в этой ситуации?

● Какие могут быть пресуппозиции?

● Не под влиянием стереотипов ли я сейчас?

Давайте подумаем, какие психологические установки, глубоко закрепившиеся в нашей культуре, могут негативно влиять на жизнь и качество принятия решений. Ведь многие из таких убеждений претендуют на мудрость веков, опыт предков, наследие истории. Начнем рассуждать мы, а вам предлагаем – в качестве еще одного задания – продолжить анализировать.

4. Конформизм и власть толпы

Почему мы подражаем большинству

Давайте для начала проанализируем пять случаев и постараемся дать одно объяснение для всех ситуаций. Что может лежать в их основе?

1. Все стоят на светофоре, потому что горит красный свет. Один человек перебегает дорогу, не дождавшись зеленого, и вдруг все остальные тоже начинают переходить на запретительный сигнал светофора.

2. Студентка первого курса приходит на вечеринку и решает выпить алкоголь, потому что все ее друзья делают это. Хотя в реальности она не хочет.

3. Чтобы стимулировать продажу товара, который не пользуется спросом, маркетолог ставит над ним баннер «Выбор покупателей».

4. Женщина покупает платье, которое ей явно не идет, но делает это потому, что оно модное в этом сезоне.

5. Иван посмотрел кино, и оно ему очень понравилось. На работе коллеги обсуждали этот фильм и выразили крайне негативное мнение о нем. Когда очередь поделиться мнением дошла до Ивана, он почему-то сказал, что фильм тоже не произвел на него впечатления.

Мое объяснение:

Согласитесь, что за каждым принятым решением должна стоять какая-то мотивация, выгода или логика. Но что, если мы скажем, что огромное количество решений мы принимаем не потому, что так велит голос разума или рациональные мотивы, а потому, что так делают все? Вышеописанные и многие другие ситуации можно легко объяснить с помощью феномена, который называется конформизмом, что с латыни переводится как «подобие». Это склонность человека согласовывать свои взгляды и убеждения с большинством, а также следовать правилам, установкам и нормам группы. Иногда его по-простому называют стадным чувством. Под влиянием конформизма человек стремится подстроить свое поведение под принятое в обществе. Такое влияние может быть результатом реального давления группы людей, но может быть и воображаемым – в этом случае человек сам предполагает, что в обществе требуется именно такое поведение.

Справедливости ради стоит сказать, что конформизм – это результат эволюции, который позволил нам выжить как биологическому виду. Это свойственно каждому из нас без исключения. Времена меняются стремительно, а мозг – очень медленно. Поэтому он до сих пор полагает, что быть частью группы гораздо выгоднее и безопаснее, чем быть в одиночестве. В группе проще защищаться от хищников, обустраивать жилье, искать пропитание, а один человек обречен на верную смерть. Любое отклонение от стандартов поведения толпы («Ночью сиди в пещере», «Не нападай на это животное», «Не ешь эти ягоды») каралось подчас самым жестоким образом: человек умирал от голода, холода, болезней или его просто съедали дикие животные. Конформизм увеличивал шансы на выживание и размножение, и естественный отбор оставил эту поведенческую стратегию как максимально эффективную.

Теперь мы понимаем, что в основе конформизма – страх быть отвергнутым. Конечно, все мы хотим чувствовать одобрение окружающих, и лучший способ добиться этого – не идти наперекор и делать то, чего от нас ожидают. Как приятно, когда социум поддерживает тебя: «Ты молодец, все правильно сделал!»

Ученые отмечают конформизм даже у животных. Например, шимпанзе наблюдает за сородичами и повторяет их действия (в английском языке есть поговорка «Monkey see – monkey do» – «Обезьяна видит – обезьяна делает»). Примат видит, как старшие обезьяны колют орехи с помощью камня, и повторяет их действия. Поэтому следование поведению большинства – это настоящий процесс обучения.

Давайте посмотрим, какие виды конформизма выделяют ученые. Это полезно знать для анализа поведения любого человека.

Давайте посмотрим, что наука доподлинно знает о конформизме на сегодняшний день. Заодно и порефлексируем над своими наблюдениями и опытом. Отметьте, с чем вы сталкивались в жизни, а что является для вас новым.

Мы не хотим, чтобы вы подумали, что конформизм – это какое-то негативное явление. Как мы уже говорили, благодаря ему мы выжили как вид. Конформизм помогает нам эффективно коммуницировать и социализироваться, сформировать социальные нормы и ценности и вообще функционировать обществу как гармоничному, стабильному и сплоченному. Наконец, благодаря конформизму мы не одиноки.

Но давайте сконцентрируемся на том, какие последствия может нести слепое следование большинству. Ведь нам надо научиться не допускать ошибок в принятии решений. Вот задание на сегодня. Подумайте и напишите пять последствий иррационального конформизма.

1. ___________________________________________

2. ___________________________________________

3. ___________________________________________

4. ___________________________________________

5. ___________________________________________

5. Привык думать чужой головой

Почему мы любим подчиняться

Как мы уже не раз говорили, думать – это сложно. Тем более когда времени на принятие решения совсем нет. Поэтому часто мозг находит еще один простой способ сэкономить энергию – найти авторитет, который примет решение за нас. Удобно же?

Только не надо сразу думать: «Ой, это точно не про меня. Никто за меня решения не принимает». Вы даже не представляете, насколько глубоко, на уровне подкорки, лежит стремление следовать за авторитетом и подчиняться ему. Вы же обращаетесь к врачам, юристам, строителям, риелторам, турагентам. Все мы прибегаем к их помощи, потому что доверяем им и считаем, что у них есть необходимый опыт и компетенции.