Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев Страница 15

Тут можно читать бесплатно Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев. Жанр: Книги о бизнесе / Менеджмент и кадры. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте 500book.ru или прочесть краткое содержание, предисловие (аннотацию), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев
  • Категория: Книги о бизнесе / Менеджмент и кадры
  • Автор: Сергей Калиничев
  • Страниц: 82
  • Добавлено: 2023-10-21 23:03:33
  • Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту pbn.book@yandex.ru для удаления материала


Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев краткое содержание

Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев» бесплатно полную версию:

Люди живут и работают очень по-разному. Кто-то справляется лучше, кто-то хуже. Кто-то более счастлив, а кто-то менее. Чем эти люди отличаются? Много чем, но самое главное – тем, как они собой управляют. Ведь в одной и той же ситуации люди:
• по-разному понимают, что происходит;
• принимают разные решения;
• действуют с разным настроем.
И результаты у них, естественно, разные. А все эти способности можно развивать. Можно научиться быстро улавливать суть происходящего, делать разумный выбор и настраивать себя на нужный лад.
Из этой книги читатель узнает, как развить уверенность в себе и не терять самообладания даже в самых эмоционально заряженных ситуациях; как достигать высоких результатов без насилия над собой; как развить проницательность и эмпатию, чтобы выстраивать эффективные и приятные отношения в личной и деловой жизни.
Зачем читать
В основном книги про эмоциональный интеллект убедительно объясняют, что это за интеллект и почему он важен. Но после их прочтения реальные способности человека не меняются. Разве что он теперь может рассуждать на заданную тему. Обычно у читателя даже не складывается понимания, как эмоциональный интеллект проявляется в его повседневной жизни – в реальных диалогах с коллегой, другом, руководителем, супругой или супругом. А ведь это – самое главное…
В книге «Адекватность» все наоборот. В ее тексте не встретишь рассуждений о пользе эмоционального интеллекта. Автор вообще не использует этого термина. Он просто показывает, как управлять собой в тех или иных ситуациях, и дает упражнения, чтобы это прочувствовать. После таких упражнений человек не просто испытывает озарение, он запоминает, что и как делать на уровне ощущений. И тогда он начинает лучше справляться в реальной ситуации, проявляя эмоциональный интеллект не на словах, а на деле. Именно поэтому, эту книгу можно назвать тренажером.
Для кого
Для тех, кто хочет развить уверенность в себе, делать карьеру без выгорания, владеть собой и своим настроением.

Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев читать онлайн бесплатно

Адекватность. Как видеть суть происходящего, принимать хорошие решения и создавать результат без стресса - Сергей Калиничев - читать книгу онлайн бесплатно, автор Сергей Калиничев

состоянии самоуверенности мне хорошо оттого, что я знаю, как всё устроено, и уверен в своей правоте. Поэтому я считаю реальным только то, что подтверждает картину в моей голове.

Распространённая в бизнесе ситуация: сотрудник уверен, что он хорошо делает свою работу, но тот, для кого он её делает, считает иначе…

Возьмём, к примеру, Дмитрия. Он юрист в крупной компании. Сотрудники, которые закупают товары и услуги, отправляют ему договоры на согласование. По большому счёту, его задача – помочь коллегам заключать такие контракты, которые не навредят бизнесу.

Но люди недовольны его работой. Они жалуются руководителю на Дмитрия и говорят, что не могут найти с ним общий язык. Когда задача срочная, он может внезапно затянуть с ответом. Или может неожиданно добавить в договор пункты, в которых нет особого смысла, но они раздражают поставщиков.

Коллегам приходится неделями ждать его ответа и напоминать о своих просьбах. Они устали от того, что портят отношения с партнёрами и срывают сроки поставок. Они уверены, что их юрист – злой бюрократ, который их не слышит и оказывает им услугу самым неудобным образом.

Но Дмитрий искренне не согласен с претензиями. Он уверен, что к нему просто придираются. Он считает, что коллеги слишком ленивые и некомпетентные, чтобы заключать хорошие договоры. Генеральному директору он говорит: «Дай им волю, они тут же согласятся на все условия поставщиков и разорят компанию!» В своих представлениях он – герой, который отважно сражается с врагами компании.

Конечно, в этой ситуации есть и системные, и управленческие проблемы. Но мы сфокусируемся на Дмитрии и его подходе к работе. Почему он не хочет услышать своих коллег, хотя согласен, что они его внутренние клиенты? Потому что тогда он окажется не на высоте. Тогда он не сможет поддерживать хорошее настроение, считая себя героем и безупречным профессионалом.

В состоянии самоуверенности ему невыгодно слышать других. Ведь тогда придётся признать, что есть проблемы на его стороне. Чтобы сохранить образ идеального себя, ему приятнее считать, что он свою работу делает хорошо, а те, кто им недовольны, – плохо. Ему выгодно верить, что сотрудники хотят, чтобы он закрывал глаза на риски в договорах. А они хотят не этого. Им нужно, чтобы сроки его работы были прозрачны, а изменения в договорах – обоснованны и понятны.

Может ли Дмитрий сам оздоровить ситуацию, даже если ничего не менять в работе компании? Да. Но для этого ему нужно изменить своё отношение к себе. В состоянии уверенности он бы смог услышать, чем именно недовольны коллеги. И он нашёл бы способы облегчить их работу, прекрасно выполняя свою и не закрывая глаза на риски компании.

Мало того, даже если исправлять ситуацию на уровне организации – поменять оргструктуру, задачи и систему вознаграждения, то отношение Дмитрия к себе от этого не изменится. И тогда, чтобы новая система заработала, здоровой компании всё равно придётся избавиться от него, если он не способен меняться.

Так работает самоуверенность. Чтобы поддержать своё настроение, я из всех возможных версий того, что происходит, выбираю те, в которых я молодец, а не те, которые точнее описывают реальность. Когда мной недовольны, я не спрашиваю себя: «Чем именно они недовольны? Может, это легко исправить?» Чтобы защитить себя, мне приходится думать: «Они просто хотят, чтобы им было хорошо за мой счёт».

В состоянии самоуверенности мне нужно, чтобы всё указывало на то, что я не ошибся. Или ошибся не я. Даже если придётся отрицать очевидное – то, что реально происходит и создаёт мне самому неприятные последствия.

Почему так? Потому что

в самоуверенности моя главная цель

остаётся той же, что и в неуверенности, –

избежать страданий, а не увидеть

реальное положение дел.

Какие у человека шансы понять, что происходит, и принять хорошее решение, если он отчаянно цепляется за приятные иллюзии? Его поступки становятся неадекватны происходящему и ведут его не туда, куда он направился. А он об этом даже не подозревает.

Какие у нас ещё последствия самоуверенности, кроме того, что мы искажённо видим ситуацию и делаем выбор, который ведёт нас не туда?

На примере Дмитрия можно увидеть ещё один побочный эффект:

я становлюсь слабообучаемым и менее ответственным. Если я хочу быть безупречным, мне придётся игнорировать свои ошибки. Мне придётся отрицать, что происходящее как-то со мной связано. Чтобы не свалиться с пьедестала, я буду скрывать это даже от себя. А это делает моё заблуждение искренним.

Но если я не вижу, как создал проблему, то делаю ложные выводы. Тогда я не представляю, что мне сделать, чтобы изменить ситуацию. Когда Дмитрий ворчит, у него ощущение, что он что-то предпринял. Но лучше не станет. Если он ни при чём, то он, естественно, продолжит делать то, что не срабатывает. Пока последствия не станут неприемлемыми для тех, кто отвечает за результат. Когда руководители Дмитрия решат, что разговорами делу не поможешь, они найдут способ его заменить.

Еще одно последствие самоуверенности:

я плохо владею собой и получаю от своих действий не тот эффект, который хотел. Я отклоняюсь от цели и делаю не совсем то, что собрался, потому что меня незаметно тянет возвыситься. Это как если бы я просил человека о помощи, но сам при этом гордо сидел на коне и смотрел на него сверху. Тогда человек получает двойной сигнал и не может понять – мне нужна помощь или нет, я хочу сотрудничать или доминировать…

Но беда в том, что в состоянии самоуверенности я сам не могу определиться. Мне хочется и того и другого одновременно.

Например, я вижу, что моему коллеге тяжело, и решаю его подбодрить. «Ладно тебе! У меня и не такое было!» – говорю я, надеясь поднять ему настроение. А он в этих словах слышит, что я лучше, чем он, и его состояние только ухудшается. А мне искренне непонятно: «Как так?! Почему он не принимает мою поддержку? Я же стараюсь. Наверное, с ним что-то не так…»

А ещё, когда я хочу возвыситься на фоне других, находятся те, кто ловко этим пользуется.

Например, мой коллега заявляет мне: «Презентация такая крутая, что даже ты не сможешь её улучшить!»

«Думаешь, не смогу?! Это мы сейчас посмотрим!» – выпаливаю я, не заметив, как меня только что развели на слабо.

Ему было достаточно поставить под сомнение мои способности, и вот я уже делаю не то, что собирался, а то, что нужно ему. Какое уж тут владение собой?

Перейти на страницу:
Вы автор?
Жалоба
Все книги на сайте размещаются его пользователями. Приносим свои глубочайшие извинения, если Ваша книга была опубликована без Вашего на то согласия.
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Комментарии / Отзывы
    Ничего не найдено.