Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 Страница 2

Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 краткое содержание

Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0» бесплатно полную версию:

---

Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус – подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.

Коллектив авторов - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 читать онлайн бесплатно

---