Финляндия изнутри. Как на самом деле живут в стране тысячи озер? - Александр Георгиевич Максимов Страница 32

можно перефразировать на финский лад «семь раз подумай, один раз реши». Часто иностранцев раздражает: почему, казалось бы, простую, на их взгляд, проблему нужно так долго обсуждать. Но, по мнению самих финнов, необходимо иметь полную картину и ясность во всех, даже в самых мелких и незначительных, деталях. Может, поэтому здесь нет такого знакомого нам явления, когда утром улицу заасфальтировали, а вечером вскрыли, потому что забыли проложить трубу.

Как-то мне пришлось наблюдать, как на производственной площадке компании, в которой я работал, монтировали технологическую линию. Всего один человек – монтажник – спокойно и без суеты сначала заглядывал в чертежи, затем делал отметку на бетонном полу, на котором должна быть установлена линия. После этого брал снова чертеж и, сверившись, проводил повторный замер. После этого переходил к следующей отметке.

Пока я наблюдал за его неторопливой работой, мне в голову закралось сомнение, что с таким темпом линию запустят неизвестно когда. Поделившись своими переживаниями с генеральным директором, я ожидал от него поддержки своих сомнений. На что он, глянув на лежащие на столе бумаги, ответил, что линия будет запущена такого-то числа, то есть ровно через две недели. Спустившись после разговора с директором в цех, я увидел, что монтажник убирает инструменты и собирается уходить. На часах было ровно 17:00, то есть конец рабочего дня.

Честно говоря, я тогда не поверил уверениям директора, что монтаж линии завершится в срок. Но каково было мое удивление, когда ровно через две недели линия заработала.

Долго я пытался понять, почему здесь нет авралов и штурмовщины. Финский темп работы, конечно, очень отличается от нашего – того, где приняты перекуры или простой из-за чужих ошибок. Потом это влечет за собой «трудовой героизм» и триумфальную сдачу проекта в срок. Такая схема финнам совершенно непонятна и не близка.

Когда речь заходит о качестве финской продукции и товаров, то вспоминается понятие национального высокого профессионализма. Но на самом деле все дело в менталитете финнов. Любой работник будет делать все четко по инструкции – столько-то отмерять, столько-то отрезать, столько-то выдерживать, и никаких компромиссов. Наша формула «на глазок» и «так пойдет» здесь не работает.

Как-то пришлось наблюдать, как профессиональный маляр, молодая девушка, красила деревянный фасад соседского дома. Я обратил внимание, что она то и дело доставала из кармана комбинезона телефон и, глянув на экран, прятала его обратно. В очередной раз посмотрев на экран, она стала сворачивать работу. Я не удержался и спросил, что ее побудило прервать покраску. На мой вопрос она показала на небо, в котором сгущались тучи, – предвестник скорого дождя, а затем – на экран телефона, где помимо температуры воздуха была указана его относительная влажность. И после этого показала инструкцию на банке с краской, в которой говорилось, что при влажности выше определенной отметки красить не рекомендуется…

Представляю, как смеются наши маляры. А вы гарантируете, что после вашей работы краска не облезет через полгода?

Обычно офисы в Финляндии начинают работать в 8:00 и заканчивают в 16:00. В это время офисы пустеют, никто не задерживается на работе. Трудоголизм здесь не приветствуется. Считается, что если работник задерживается на работе, то это значит, что он не справляется со своими обязанностями. Но если требуется задержаться по объективной причине, то это будет считаться переработкой и оплачиваться уже по сверхурочному тарифу.

Любой финн скажет, что помимо работы должна быть и другая жизнь: семья, отдых, занятия спортом, увлечения.

Следует отметить, что в Финляндии нет большой социальной границы в отношениях между директором и рядовыми сотрудниками, если только речь не идет о больших корпорациях. Любой работник может, минуя препоны в виде секретарей и других барьеров, напрямую обратиться к начальству с любым вопросом – будь то производственная задача или повышение заработной платы. Общение будет равным и неунизительным, в большинстве случаев понимание будет гарантировано. Наша формула «ты начальник, я дурак» здесь также не работает.

Нужно сказать несколько слов о нормах рабочего дня. Здесь высокие стандарты труда, требования к нормам рабочего времени и отпусков, которые жестко определяются трудовым законодательством.

Стандартная рабочая неделя составляет не более 40 часов, а отпуск – не менее 30 календарных дней. Но многие компании сегодня предлагают гибкий график, а после пандемии кратно выросла возможность удаленной работы. Тем не менее по-прежнему трудовым законодательством регулируются различные типы рабочих часов:

Обычные рабочие часы применяются к большинству работников и составляют 8 часов в день, или 40 часов в неделю. Традиционно рабочая неделя, как и у нас, – с понедельника по пятницу. Но в некоторых отраслях могут быть установлены особые нормы рабочего времени. За соблюдением этих норм следит не только трудовая инспекция, но и отраслевые и местные профсоюзы. Нарушение установленных норм может влететь работодателю в копеечку.

Сверхурочные часы. Сверхурочная работа обязательно должна быть согласована между работодателем и работником, который получает надбавку за первые два часа 50%, а затем 100% за последующие часы. Но количество сверхурочных часов ограничено и применяется только в исключительных случаях.

В последнюю неделю декабря в Финляндии начинаются рождественские каникулы и вся трудовая деятельность в стране приостанавливается. Но только не в компании, в которой я работал. Как раз на это время приходился пик российских заказов – издателям нужно было получить свежие журналы к Новому году. Чтобы не останавливать производство, руководство предложило тройную ставку и дополнительные дни к отпускам. Многие работники, особенно холостые, не имеющие семей, с удовольствием работали в рождественские дни. За недельную работу они получали месячную зарплату. Вроде как формально были нарушения условий труда, но это как раз и был тот исключительный случай, при этом полностью согласованный сторонами.

Гибкий график работы. Если позволяет производственный процесс, то работодатель и работник договариваются о времени занятости в течение рабочего дня. Это очень удобная форма работы, особенно для тех, у кого есть маленькие дети, или для других случаев, например когда время нужно для устройства личной жизни.

Неполный рабочий день. Такой график удобен для подрабатывающих студентов, родителей, имеющих маленьких детей.

Хорошо поработал – получай достойный отдых! Финны очень трепетно относятся к отпускам, которых существует несколько видов:

Ежегодный оплачиваемый отпуск, продолжительность которого зависит от трудового стажа или иных условий, предоставляемых компаниями. Здесь все как у нас – работник заранее сообщает о планируемом отпуске, согласовывает его с работодателем.

Отпуск по болезни. В случае подтвержденной медицинским заключением болезни или травмы работодатель оплачивает первые 9 дней, далее пособие по болезни выплачивает