Михаил Дымшиц - Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Михаил Дымшиц - Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки краткое содержание

Прочтите описание перед тем, как прочитать онлайн книгу «Михаил Дымшиц - Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки» бесплатно полную версию:

---

Лояльный покупатель – кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей «лояльными»? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование «потенциальных» клиентов – такой подход автор считает наиболее эффективным.

В книге описывается механизм первичной и повторной покупок, приводятся методики по оценке факторов, влияющих на осведомленность покупателя о цене и его мотивацию. Автор также подробно рассматривает способы формирования устойчивого потребительского предпочтения.

В первую очередь книга будет полезна специалистам отделов продаж и поможет им вывести свою работу на новый уровень.

Михаил Дымшиц - Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки читать онлайн бесплатно

---